EL DESAFÍO DE LA FALTA DE INTEGRACIÓN DE HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS EN LA EDUCACIÓN BÁSICA: CASO DE UNA UNIDAD EDUCATIVA ECUATORIANA
THE CHALLENGE OF THE LACK OF INTEGRATION OF TECHNOLOGICAL TOOLS IN BASIC EDUCATION: THE CASE OF AN ECUADORIAN EDUCATIONAL UNIT
Salguero Vivanco Rocio Elizabeth 1
1 Universidad Técnica Estatal de Quevedo- Ecuador. ORCID: https://orcid.org/0009-0006-5389-4732. Correo: rsalguerov@uteq.edu.ec
Fabiola Karina Andrade Cedeño 2
2 Universidad Técnica Estatal de Quevedo- Ecuador. ORCID: https://orcid.org/0000-0002-1834-8596. Correo: fandradec2@uteq.edu.ec
Leonardo Santeago Vinces Llaguno 3*
3 Universidad Técnica Estatal de Quevedo- Ecuador. ORCID: https://orcid.org/0000-0002-9888-4646. Correo: lvinces@uteq.edu.ec
* Autor para correspondencia: lvinces@uteq.edu.ec
Resumen
El sistema educativo actual en Ecuador enfrenta importantes desafíos en la integración de herramientas tecnológicas. Esta investigación tuvo como objetivo identificar los principales obstáculos que enfrentan los estudiantes de la Unidad Educativa Ecuatoriana en la incorporación de tecnologías educativas en las aulas de educación básica. Para ello, se utilizó un enfoque cuantitativo, con diseño no experimental-transversal y de tipo descriptivo. La población estudiada incluyó 281 estudiantes de entre 5 y 11 años, mientras que la muestra fue seleccionada mediante un muestreo probabilístico, resultando en 163 encuestas aplicadas a estudiantes. Los datos se recolectaron a través de una encuesta distribuida mediante Google Forms, utilizando un cuestionario estructurado que evaluó el acceso y uso de las herramientas tecnológicas. Entre los principales resultados, se encontró que el 48.5% de los estudiantes cuenta con acceso a una computadora en su hogar, sin embargo, el 75.6% no utiliza estas herramientas en el entorno escolar. Además, el 51.8% de los estudiantes encuestados declaró no saber cómo resolver problemas tecnológicos básicos. Estos hallazgos destacan la necesidad de implementar mejoras en la infraestructura tecnológica dentro de las escuelas. Asimismo, resulta esencial capacitar tanto a docentes como a estudiantes en el uso adecuado de la tecnología. Estas acciones son claves para reducir la brecha digital y permitir una educación más inclusiva y equitativa, que responda de manera efectiva a las exigencias del siglo XXI.
Palabras clave: investigación; tecnología; brecha digital; datos abiertos; educación
Abstract
The current educational system in Ecuador faces significant challenges in integrating technological tools. This research aimed to identify the main obstacles faced by students at the Ecuadorian Educational Unit in incorporating educational technologies into basic education classrooms. A quantitative approach was used, with a non-experimental-cross-sectional design and descriptive type. The studied population included 281 students aged between 5 and 11 years, while the sample was selected through probabilistic sampling, resulting in 163 surveys applied to students. Data were collected through a survey distributed via Google Forms, using a structured questionnaire that evaluated access to and use of technological tools. Among the main results, it was found that 48.5% of students have access to a computer at home; however, 75.6% do not use these tools in the school environment. Additionally, 51.8% of the surveyed students reported not knowing how to solve basic technological problems. These findings highlight the need to implement improvements in technological infrastructure within schools. Likewise, it is essential to train both teachers and students in the proper use of technology. These actions are key to reducing the digital divide and enabling a more inclusive and equitable education that effectively responds to the demands of the 21st century.
Keywords: research; technology; digital divide; open data; education
Fecha de recibido: 08/02/2025
Fecha de aceptado: 15/04/2026
Fecha de publicado: 04/06/2026
Introducción
Materiales y métodos
Tabla 1. Operacionalización de variable "La Falta de Integración de Herramientas Tecnológicas"
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Variable |
Dimensión |
Indicador |
Pregunta |
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Desafíos de la falta de integración de herramientas tecnológicas |
Acceso y uso de herramientas tecnológicas |
Disponibilidad de dispositivos tecnológicos |
1. ¿Tienes acceso a una computadora o tablet en casa? |
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Frecuencia de uso de herramientas tecnológicas |
2. ¿Usas la computadora o tablet en la escuela? |
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Comprensión y colaboración tecnológica |
Nivel de comprensión sobre el funcionamiento básico de las herramientas |
3. ¿Entiendes cómo usar las aplicaciones en la computadora o tablet? |
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Capacidad para trabajar con otros usando tecnología |
4. ¿Te gusta trabajar con tus compañeros usando la computadora? |
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Resolución de problemas y creatividad |
Habilidad para solucionar problemas técnicos básicos |
5. ¿Puedes resolver problemas si algo no funciona en la computadora? |
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Uso de herramientas tecnológicas para crear e innovar |
6. ¿Te gusta crear dibujos o escribir historias usando la computadora? |
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Comunicación y seguridad digital |
Capacidad para comunicarse efectivamente usando tecnología |
7. ¿Usas la computadora para hablar o escribirle a alguien? |
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Conocimiento y práctica de la seguridad digital |
8. ¿Sabes cómo estar seguro en internet? |
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Motivación y apoyo |
Interés y disposición hacia el uso de la tecnología |
9. ¿Te emociona aprender cosas nuevas usando la computadora? |
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Grado de apoyo recibido de la familia y la escuela |
10. ¿Tu familia o tus maestros te ayudan cuando usas la computadora? |
La técnica de análisis de datos empleada fue la estadística descriptiva, que permitió, a través de medidas de tendencia como la media, mediana y moda, el cálculo de los datos principales y más importantes sobre el problema. En síntesis, permitió agrupar una gran cantidad de información y organizarla en tablas y figuras para su exposición.
Este enfoque analítico ha revelado que un porcentaje significativo donde no se utilizan herramientas tecnológicas de manera regular, lo que se traduce en un entorno de aprendizaje que no se alinea con las demandas del siglo XXI. Según un estudio reciente, la integración efectiva de la tecnología en la educación requiere no solo de acceso a los dispositivos, sino de una transformación en la metodología pedagógica (Gómez, 2023). Esta transformación es esencial para superar los desafíos actuales y mejorar la calidad educativa en la Unidad Educativa Delia Ibarra de Velasco.
Resultados y discusión
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Figura 1. P1. ¿Tienes acceso a una computadora o Tablet en casa?
En la figura 1 se expone que, con relación a si tienen acceso a una computadora o Tablet en casa, el 48.5% de personas, siendo la mayoría manifiestan que siempre tienen acceso a una computadora o Tablet en su casa. Antes esto, el 30.7 % y 14.7% mencionan que a veces y no tienen acceso a la computadora o Tablet respectivamente.
Estos resultados reflejan una desigualdad en el acceso a la tecnología que podría tener profundas implicaciones para la equidad en oportunidades educativas y de desarrollo personal. La falta de acceso a dispositivos tecnológicos puede limitar su capacidad para aprender, interactuar y acceder a la información de manera efectiva, lo que afecta su crecimiento académico y social. Es crucial implementar estrategias que mejoren la disponibilidad de estos dispositivos, garantizando que todos los niños tengan acceso a las
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Figura 2. P2. ¿Usas la computadora o Tablet en la escuela?
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Figura 3. P3. ¿Entiendes cómo usar las aplicaciones en la computadora o Tablet?
En la figura 3, se expone que, en relación de cómo utilizar aplicaciones en la computadora o Tablet, el 39.3% de estudiantes siendo la mayoría manifiestan que sí saben cómo darles uso a las aplicaciones de la computadora. Ante esto 32.5% y el 21.5% mencionan que a veces y nunca saben cómo manipular las aplicaciones de la computadora y el 32.5% manifiestan que a veces saben cómo manejar las aplicaciones de la computadora o Tablet. La mayoría de los estudiantes saben cómo manejar las aplicaciones que tiene la computadora o tablet, esto quiere decir que los estudiantes se encuentran capacitados para darles uso sin ningún inconveniente, algo positivo y enriquecedor ya que brinda conocimientos para descubrir nuevas aplicaciones que les será de mucha ayuda, un porcentaje sabe qué hacer si se les presentan estas situaciones, saben cómo resolverlos sin complicación y otra minoría le costará un poco más para poder manipular la
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Figura 4. P4. ¿Te gusta trabajar con tus compañeros usando la computadora?
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Figura 5. P5. ¿Puedes resolver problemas si algo no funciona en la computadora?
En la figura 5, se expone que, en relación con resolver problemas si algo no funciona en la computadora, el 51.8% de estudiantes siendo la mayoría manifiestan que no pueden resolver problemas si algo no funciona en la computadora. Ante esto 20.7% y el 4.3% mencionan que siempre y casi siempre saben qué hacer en caso de algún problema en la computadora y el 23.2% manifiestan que a veces saben qué hacer cuando tienen algún problema en la computadora.
La mayoría de los estudiantes no saben cómo resolver un problema si se les presenta alguno en la computadora, esto quiere decir que los estudiantes no están capacitados para resolver estos problemas, algo negativo y frustrante y puede traer consecuencias por otro lado, un porcentaje sabe qué hacer si se les presentan estas situaciones, saben cómo resolverlos sin complicación y otra minoría sabe cómo resolverlos
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Figura 6. P6. ¿Te gusta crear dibujos o escribir historias usando la computadora?
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Figura 7. P7. ¿Usas la computadora para hablar o escribirle a alguien?
En la figura 7, se muestra que, en cuanto al uso de la computadora para hablar o escribirle a alguien, el 30.1% y el 9.6 % de los estudiantes, siendo la mayoría, menciona que siempre y casi siempre les gusta usar la computadora para hablar o escribirle a alguien. Ante esto el 35.5% menciona que a veces les gusta usar la computadora para hablar o escribirle a alguien. Por otro lado, al 24.7% no les gusta usar la computadora para hablar o escribirle a alguien. Esto permite entender que a la mayoría de los estudiantes les gusta utilizar la tecnología para comunicarse, siendo un grupo que utiliza este tipo de comunicación con mayor frecuencia, por otro lado, hay quienes que solo a veces le gusta utilizar este medio para comunicarse, teniendo una actitud moderada a la comunicación a través de la tecnología, sin embargo hay quienes no disfrutan usar la tecnología para comunicarse, lo que nos da cuenta que no es una herramienta de preferencia universal y de interacción.
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Figura 9. P9. ¿Te emociona aprender cosas nuevas usando la computadora?
En la figura 9, se expone que, aprender cosas nuevas usando la computadora, el 73.6% y el 3.7% de estudiantes siendo la mayoría manifiestan que siempre y casi siempre les gusta aprender cosas nuevas usando la computadora. Ante esto 17.8% mencionan que a veces les gusta aprender por medio de una computadora y el 4.9% manifiestan que no les gusta aprender cosas nuevas usando la computadora. A la mayoría de los estudiantes les emociona descubrir, explorar y aprender nuevas cosas por medio de una computadora, mientras que otro porcentaje les agrada la idea de aprender por medio de una computadora, pero no siempre y una minoría no les gustaría aprender por medio de una computadora.
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En la figura 10, se expone que, en relación con tu familia o tus maestros te ayudan cuando usas la computadora, el 37.4% de estudiantes siendo la mayoría manifiestan que no les ayudan su familia o maestros cuando hacen uso de la computadora. Ante esto 35.6% y el 4.3% mencionan que siempre y casi siempre sus familias y profesores si les ayudan con el uso de la computadora y el 22.7% manifiestan que a veces sus familias o maestros los ayudan a usar la computadora. A la mayoría de los estudiantes, sus familias o maestros, no les ayudan a manejar la computadora, lo cual no está bien, ya que los estudiantes lo usan mal y puede traer problemas; otro porcentaje, si toma las medidas necesarias, cada vez que lo usan, haciendo un buen uso de la computadora y otra minoría, a veces se preocupan por ayudarles para darles un buen uso y sacarle provecho.
Los resultados globales de la encuesta subrayan una preocupante desigualdad en el acceso y uso de la tecnología entre los estudiantes, lo que plantea serias implicaciones para su desarrollo académico y social. Si bien el 48.5% de los encuestados afirma tener acceso regular a dispositivos tecnológicos en casa, una significativa proporción de estudiantes enfrenta barreras de acceso tanto en sus hogares como en las escuelas, con un 75.6% de ellos indicando que no tienen acceso a computadoras en la escuela. Esta brecha digital puede limitar las oportunidades de aprendizaje y crecimiento, ya que, además de la falta de acceso, el 51.8% de los estudiantes reportan no saber cómo resolver problemas con la tecnología, lo que resalta una falta de competencias técnicas esenciales.
A pesar de esto, los datos también revelan aspectos positivos: el 68.9% de los estudiantes disfruta usar la tecnología para crear y el 73.6% se muestra entusiasta por aprender nuevas habilidades con la computadora. Sin embargo, la falta de apoyo de familiares y maestros en el uso de la tecnología, como lo indicó el 37.4% de los estudiantes, y la falta de educación en seguridad en línea, con un 47.6% admitiendo no saber cómo estar seguros en internet, evidencian la necesidad de estrategias educativas que fortalezcan tanto las competencias digitales como la alfabetización tecnológica en los contextos escolar y familiar. Estos resultados reflejan una realidad urgente: es crucial implementar políticas que no sólo proporcionen acceso a la tecnología, sino también formación adecuada y acompañamiento para que los estudiantes puedan aprovechar al máximo estas herramientas en su desarrollo integral.
Discusión
En cuanto con la dimensión de acceso y uso de herramientas tecnológicas, los resultados manifiestan que es un factor con muchas dificultades, los estudiantes en su mayoría no pueden acceder a una computadora en las escuelas, y una cierta cantidad en sus casas si tienen acceso, ponen de relieve una realidad desigual en cuanto al acceso y uso de herramientas tecnológicas por parte de los estudiantes, tanto en sus hogares como en las escuelas. Esto concuerda con lo planteado por Hidalgo (2023), que menciona que la mayor parte de instituciones tienen laboratorio, pero en mal estado o desactualizados, lo que afecta el aprendizaje de los estudiantes y su capacidad para desarrollar habilidades digitales. Según estudios recientes, esta situación contribuye a una mayor desigualdad en el acceso a la tecnología, ya que no todas las instituciones pueden mantener estos espacios funcionales o actualizados.
Por otro lado, con la dimensión de Comprensión y Colaboración Tecnológica, los resultados reflejan que, aunque un grupo significativo de estudiantes tienen un buen manejo de herramientas digitales, la mayoría aún no logra un nivel de competencia constante y esto se debe que, en muchos casos, las limitaciones en el acceso a la tecnología o una formación deficiente pueden afectar su capacidad para utilizar aplicaciones de manera eficiente. Pero por otra parte, también se visualizó que gran parte de los alumnos demuestran una inclinación positiva hacia el trabajo colaborativo apoyado en herramientas tecnológicas Esto concuerda con lo mencionado por Pérez (2019), quien señala que, si bien la tecnología es una parte integral de la vida cotidiana de los estudiantes y es necesario que las instituciones educativas refuercen la capacitación tecnológica ya que la brecha digital no solo se refiere al acceso a dispositivos, sino también a la calidad del uso y la capacitación recibida, lo cual afecta la autonomía tecnológica de los jóvenes.
Los resultados de la dimensión de resolución de problemas y creatividad, revela que los estudiantes enfrentan desafíos significativos en esta área, muchos de ellos expresan que tienen dificultades para resolver problemas cuando algo falla en la computadora, lo que evidencia una falta de preparación en habilidades tecnológicas y puede generar frustración, afectando negativamente su aprendizaje. Algunos estudiantes mencionan que a veces saben cómo reaccionar ante problemas técnicos, lo que indica una capacidad intermedia en la resolución de problemas, pero pocos aseguran saber qué hacer en esa situación. Este desequilibrio en la formación tecnológica actúa como una barrera para el desarrollo de habilidades creativas en un entorno digital. En relación con Hernández y Sola (2022), mencionan que las limitaciones en los recursos tecnológicos y la falta de mantenimiento de los laboratorios de informática, esto hace que agrave la problemática contribuyendo a una mayor desigualdad en este ámbito. Por eso es fundamental que los estudiantes adquieran habilidades digitales avanzadas y así tengan la capacidad de resolver problemas tecnológicos.
Por otro lado la dimensión de Comunicación y Seguridad Digital, los resultados manifiestan que es un factor con muchas dificultades, los estudiantes en su mayoría no usan un teléfono o computadora para estar comunicados con alguien, y un factor más preocupante aún es que los estudiantes de educación básica no saben cómo mantenerse seguros están en línea, desconocen cómo hacerlo lo que muestran la falta de conocimiento sobre seguridad digital y el escaso uso de dispositivos para la comunicación entre los estudiantes de educación básica destacan una preocupación crítica en el contexto educativo actual. De manera semejante Hidalgo (2023), menciona que, esta carencia de competencias digitales no solo los deja vulnerables a riesgos en línea, sino que también refleja la necesidad urgente de implementar programas de alfabetización digital que incluyan seguridad cibernética y comunicación responsable.
Asimismo, los resultados de la dimensión de motivación y apoyo indican que la mayoría de los estudiantes están dispuestos a aprender cosas nuevas utilizando la computadora, ya que consideran que este medio facilita la exploración de nuevos aprendizajes. No obstante, este proceso requiere el apoyo y monitoreo tanto de los padres como de los docentes, aspecto en el que se observa un déficit considerable. Este hallazgo es coherente con lo planteado por Sanchez (2017), quien señala que el uso de la computadora y la tecnología incrementa la motivación de los estudiantes para adquirir nuevos conocimientos. Asimismo, destaca que el acompañamiento y la motivación de los padres en casa, junto con el de los docentes en la escuela, son fundamentales, ya que los estudiantes muchas veces no saben cómo resolver los problemas que pueden surgir al utilizar la tecnología y las computadoras.
Los resultados obtenidos en las diversas dimensiones evaluadas revelan una situación preocupante respecto al acceso y uso de herramientas tecnológicas en el contexto educativo. En primer lugar, la carencia de recursos tecnológicos, tanto en el hogar como en las escuelas, pone en evidencia una profunda desigualdad que afecta el aprendizaje y el desarrollo de habilidades digitales en los estudiantes. La falta de equipos actualizados y funcionales en las instituciones educativas, sumado a la limitada disponibilidad de dispositivos en los hogares, repercute directamente en la capacidad de los estudiantes para acceder a una educación tecnológica de calidad, lo que coincide con estudios previos como el de Hidalgo (2023). Esta situación acentúa la brecha digital y destaca la urgente necesidad de mejorar las condiciones infraestructurales para fomentar la alfabetización digital.
Por otra parte, las dimensiones de comprensión y colaboración tecnológica, así como la resolución de problemas y creatividad, reflejan que, aunque algunos estudiantes muestran cierto dominio en el manejo de herramientas digitales, la mayoría aún no alcanza un nivel adecuado de competencia tecnológica. Las limitaciones en el acceso a dispositivos y la falta de formación adecuada impiden el desarrollo de habilidades autónomas, en comparación con lo que señala Pérez (2019), lo que afecta negativamente su capacidad para resolver problemas y aplicar la creatividad en entornos digitales. A pesar de ello, se evidencia una actitud positiva hacia el trabajo colaborativo, lo que sugiere que, con el apoyo adecuado, los estudiantes podrían superar estas barreras.
Por último, los resultados en comunicación y seguridad digital revelan una importante brecha en el conocimiento de los estudiantes sobre cómo protegerse en línea y utilizar las tecnologías de manera segura y efectiva. Esta falta de conocimiento, combinada con una limitada exposición a prácticas digitales responsables, representa un riesgo significativo para los estudiantes, según lo documentado por Hidalgo (2023) y otros autores para mitigar estos riesgos, es crucial la implementación de programas de alfabetización digital que incluyan formación en seguridad cibernética, mientras que el apoyo constante de padres y docentes resulta indispensable para garantizar un uso responsable y eficiente de la tecnología.
Una de las principales limitaciones de nuestro proyecto fue el factor tiempo, ya que el estudio se realizó bajo una programación ajustada. La necesidad de coordinar con todos los integrantes del equipo para llevar a cabo las encuestas en la institución educativa generó retrasos, dificultando la recolección de datos de manera eficiente. Además, las políticas institucionales presentaron restricciones, pues tuvimos que adaptarnos a las normativas establecidas por la institución, lo que limitó nuestra flexibilidad en el manejo de los tiempos y procedimientos. En futuras investigaciones, es crucial mejorar la coordinación interna del equipo, fortaleciendo aspectos como el compromiso, la responsabilidad y la gestión del tiempo. Esto permitirá optimizar la ejecución de proyectos, garantizando una mayor calidad en el desarrollo de los mismos y en los resultados obtenidos.
Conclusiones
Se identificó que la integración de herramientas tecnológicas en la educación básica enfrenta desafíos significativos debido a la desigualdad en el acceso a recursos. La falta de infraestructura tecnológica en muchas escuelas, especialmente en áreas rurales y comunidades marginadas, restringe las oportunidades educativas y perpetúa las brechas existentes. La carencia de dispositivos adecuados y de una conexión estable a internet no solo limita el aprendizaje, sino que también agrava las disparidades educativas entre las instituciones urbanas y rurales. Esta brecha digital afecta no solo la disponibilidad de tecnología, sino también el desarrollo de habilidades esenciales y la calidad del aprendizaje. Los estudiantes de entornos desfavorecidos enfrentan mayores dificultades para adquirir competencias tecnológicas, lo que puede impactar negativamente su rendimiento académico y su motivación.
Además, la pandemia de Covid-19 ha puesto de relieve la importancia de la tecnología en la educación, destacando la necesidad urgente de ajustar los sistemas educativos para enfrentar futuras emergencias. El paso al aprendizaje virtual ha evidenciado que los recursos tecnológicos son esenciales para garantizar la continuidad educativa en tiempos de crisis.
Esta investigación subraya la necesidad de identificar las desigualdades tecnológicas que limitan el acceso a una educación de calidad, lo que representa un desafío clave para las ciencias de la educación. La brecha digital no solo afecta el acceso a los recursos, sino que también incide en el desarrollo integral de los estudiantes, planteando la urgente necesidad de políticas inclusivas que promuevan el acceso equitativo a las herramientas tecnológicas. Esto permitirá a las ciencias de la educación avanzar en el diseño de estrategias más justas y eficientes para mejorar los resultados educativos en contextos diversos.
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