Auditoría informática e implementación del manual de mejoras para el Data Center de la Coordinación Zonal 1 de Salud Ibarra
DOI:
https://doi.org/10.62305/alcon.v5i4.671Palabras clave:
auditoría informática; manual de mejoras; optimización de infraestructura; seguridad de datosResumen
Esta investigación hace énfasis a la mejora de la gestión operativa y la seguridad del Data Center de la Coordinación Zonal 1 de Salud en Ibarra, el problema declarado fueron las inconsistencias en la infraestructura y funcionamiento del centro de datos. El objetivo principal de este estudio fue desarrollar un manual de mejoras basado en una auditoría informática, que contribuya a la eficiencia operativa y la seguridad del Data Center de la Coordinación Zonal 1 de Salud Ibarra. La metodología fue de tipo no experimental, de tipo cuali-cuantitativa, se emplearon métodos y técnicas de la investigación científica para identificar las anomalías vigentes en la organización. Los resultados revelaron el manual de mejoras basado en estándares internacionales COBIT 5 e ITIL v3 tuvo una aceptación del 92% por parte los especialistas, mientras que el 88% destacó que aporta positivamente a la seguridad de la información. En conclusión, la propuesta diseñada no solo es viable, sino que también fortalece la sostenibilidad operativa a corto y largo plazo del Data Center, contribuyendo al avance tecnológico del siglo XXI en el ámbito de la salud.
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