It audit and implementation of the improvement manual for the Data Center of the Ibarra Health Zonal Coordination 1
DOI:
https://doi.org/10.62305/alcon.v5i4.671Keywords:
data security; improvement manual; infrastructure optimization; IT auditAbstract
This research emphasizes the improvement of the operational management and security of the Data Center of the Coordinación Zonal 1 de Salud in Ibarra, the stated problem was the inconsistencies in the infrastructure and operation of the data center. The main objective of this study was to develop an improvement manual based on a computer audit, which would contribute to the operational efficiency and security of the Data Center of the Coordinación Zonal 1 de Salud Ibarra. The methodology was non-experimental, qualitative-quantitative, and scientific research methods and techniques were used to identify the current anomalies in the organization. The results revealed that the improvement manual based on international standards COBIT 5 and ITIL v3 had a 92% acceptance by the specialists, while 88% highlighted that it contributes positively to information security. In conclusion, the proposal designed is not only viable, but also strengthens the short and long term operational sustainability of the Data Center, contributing to the technological advancement of the 21st century in the field of healthcare.
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