Estrategias de comunicación en salud y educomunicación para cuidado paliativo de los adultos mayores

Resumen

El presente artículo aborda la relevancia de las estrategias efectivas de comunicación en salud y la educomunicación en el contexto del cuidado paliativo de adultos mayores, un segmento poblacional en constante crecimiento. Basándose en un enfoque mixto, la investigación analiza tanto las dinámicas comunicativas entre los pacientes, sus cuidadores y el equipo de salud, el estudio se realizó en la parroquia El Retiro, El Oro, Ecuador, tomando como referencia el proyecto social de atención al adulto mayor. Los hallazgos destacan la importancia de promover una comunicación frecuente, significativa y adaptada, enfatizando el uso de un lenguaje claro, sencillo, directo y verbal como medio seleccionado. Además, se subraya el papel crucial de la empatía y la escucha activa para fortalecer el vínculo entre los actores involucrados. La implementación de capacitaciones para profesionales de la salud y cuidadores, junto con la colaboración de agentes comunitarios, se perfila como una estrategia esencial para garantizar la atención de este grupo vulnerable.

Palabras claves: adulto mayor, estrategias de comunicación efectiva, educomunicación, cuidados paliativos, salud.

ABSTRACT

This article addresses the relevance of effective health communication strategies and educommunication in the context of palliative care for older adults, a constantly growing population segment. Based on a mixed approach, the research analyzes both the communicative dynamics between patients, their caregivers and the health team. The study was carried out in the El Retiro parish, El Oro, Ecuador, taking as a reference the social project for care for older adults. The findings highlight the importance of promoting frequent, meaningful and adapted communication, emphasizing the use of clear, simple, direct and verbal language as the selected medium. In addition, the crucial role of empathy and active listening is underlined in strengthening the bond between the actors involved. The implementation of training for health professionals and caregivers, together with the collaboration of community agents, is emerging as an essential strategy to guarantee the care of this vulnerable group.

Keywords: older adults, effective communication strategies, educommunication, palliative care, health.

Información del manuscrito:
Fecha de recepción: 17 de noviembre de 2024.
Fecha de aceptación: 28 de enero de 2025.
Fecha de publicación: 20 de julio de 2025.