Access to information services for students with visual impairments at Universidad Técnica de Manabí
Keywords:
academic libraries, visual impairment, user services, accessibility, libraries for the blindAbstract
In recent years in Ecuador, services for people with visual disabilities in some libraries have seen specific advancements, though with uneven coverage. This study aims to assess the accessibility of information services for people with disabilities at the central library Dr. Alejandro Muñoz Dávila of the Technical University of Manabí (UTM), with the goal of proposing effective solutions that promote more equitable and efficient access to academic resources for this user group. The study adopted a descriptive approach with a qualitative methodology to analyze the accessibility of the library’s information services. Semi-structured interviews were conducted with library staff, along with an observational checklist. The results reveal that the library services achieve a medium level of inclusion, with progress in infrastructure and staff engagement, but with significant shortcomings in assistive technologies, accessible materials, and institutional planning. It is recommended to implement a comprehensive strategic plan that includes assistive technologies, continuous staff training, adaptation of resources, and formal protocols to ensure full and sustained accessibility for people with visual disabilities.
Keywords: academic libraries, visual impairment, user services, accessibility, libraries for the blind.
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